Política de privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
Esta política explica cómo PlatinoGear trata datos personales en platinogear.com y en sus integraciones autorizadas con redes sociales. Tratamos la información de acuerdo con la normativa argentina aplicable y procurando usar sólo los datos necesarios para cada finalidad.
Información que podemos tratar
- Datos de contacto y facturación que brindás al comprar o consultar, como nombre, correo, teléfono, domicilio y datos fiscales.
- Información de pedidos, pagos, entregas, cambios, garantías y atención al cliente. Los datos completos de pago son procesados por los proveedores de pago correspondientes.
- Datos técnicos y de uso del sitio, como dirección IP, dispositivo, navegador, cookies y eventos necesarios para seguridad, funcionamiento y medición.
- Opiniones, mensajes o contenido que decidís enviarnos.
Integración con TikTok
Cuando una persona autorizada de PlatinoGear conecta la cuenta oficial mediante TikTok OAuth, solicitamos únicamente los permisos necesarios para: leer información básica de la cuenta (user.info.basic), subir videos seleccionados a la bandeja de entrada para su revisión y publicación (video.upload) y consultar la lista y métricas disponibles de videos propios (video.list). No solicitamos la contraseña de TikTok ni publicamos contenido de terceros.
Podemos almacenar identificadores de la cuenta y de las cargas, tokens de acceso y actualización, captions preparados, estado de publicación y métricas como vistas, Me gusta, comentarios y compartidos. Usamos estos datos para operar la carga, avisar qué contenido está pendiente, medir resultados y mejorar la estrategia de contenido de PlatinoGear.
Finalidades
Usamos la información para procesar compras y entregas; brindar soporte; cumplir obligaciones legales y contables; prevenir fraude y abuso; mantener y mejorar el sitio; gestionar contenido propio y medir su rendimiento; y enviar comunicaciones cuando exista consentimiento o una relación que lo permita.
Con quién se comparte
Podemos compartir datos estrictamente necesarios con Tiendanube, proveedores de pago, logística, infraestructura, correo, análisis y las plataformas sociales que el usuario decida conectar. Cada proveedor trata la información bajo sus propias condiciones y medidas de seguridad. No vendemos datos personales.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades descriptas, las obligaciones legales y la resolución de reclamos. Los tokens de integraciones se almacenan en sistemas restringidos y pueden revocarse. Aplicamos controles razonables, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Tus opciones y derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, cuando corresponda, escribiendo a [email protected]. También podés revocar el acceso de TikTok desde la configuración de seguridad de tu cuenta; al hacerlo, la integración dejará de funcionar. Para pedir la eliminación de datos vinculados con TikTok, escribí desde una dirección que permita verificar la cuenta e indicá que se trata de “eliminación de datos de TikTok”.
Cookies y enlaces externos
El sitio puede utilizar cookies propias y de terceros necesarias para el carrito, sesión, seguridad, preferencias y medición. También puede contener enlaces a servicios externos; sus prácticas de privacidad son responsabilidad de esos servicios.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o legales. La versión vigente se publica aquí con su fecha. Responsable y contacto: PlatinoGear, Argentina, [email protected].