No. PlatinoGear es operada por PlatinoGaming SRL, una empresa registrada con CUIT activo, con dirección fiscal verificable y más de 5.000 pedidos entregados en el último año a través de Tiendanube, plataforma que retiene el pago hasta confirmar el envío. Si tuviste una mala experiencia puntual, escribinos por WhatsApp o Instagram — respondemos y resolvemos directamente.

Podés verificar el CUIT 30-71912867-6 a nombre de PlatinoGaming SRL en el sitio de AFIP (Constancia de Inscripción). La dirección fiscal, el email y las redes sociales están publicados en esta misma página y coinciden con los datos oficiales cargados en la plataforma de la tienda.

Ninguna tienda con miles de pedidos está 100% libre de algún reclamo puntual (demoras de envío, un producto con falla, una consulta mal resuelta a tiempo). Lo importante es cómo se resuelve: si tuviste un problema, contactanos por WhatsApp o Instagram y lo solucionamos. No ignoramos reclamos.

Tenés una política de devolución y cambio clara ante fallas estéticas o técnicas dentro de los 30 días de recibido el producto. Podés ver el detalle completo en nuestra Política de Devolución.

Sí. El stock se actualiza directamente contra nuestro inventario real; si un producto figura disponible, tenemos unidades físicas para despachar.

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago y tarjetas de crédito/débito, con la protección al comprador que ofrece cada plataforma de pago. PlatinoGear nunca te va a pedir que pagues por fuera de estos medios oficiales.

Sí, despachamos en 24 hs hábiles por Andreani a todo el país. Podés ver el detalle en nuestra Política de Envío.

Sí, atendemos por WhatsApp (+54 9 11 6662-0673) e Instagram (@platinogear) en horario comercial, antes y después de la compra.